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伦敦2026年1月20日 /美通社/ -- 全球VoIP服务提供商Zadarma宣布正式推出Zadarma AI语音智能体。 这款虚拟助手可自动接听来电，出多采用自然逼真的语言语音语音表达，并可在营业时间内外与客户进行流畅沟通。推体
该AI语音智能体使用您现有的出多知识库为客户提供准确的信息。 它还可在需要时将来电无缝转接至人工在线客服。语言语音 AI智能体全天候提供服务，推体支持八种语言。出多
Zadarma AI语音智能体的语言语音核心优势在于将多语言支持、云PBX与CRM的推体内置集成，以及不以牺牲质量为代价的出多高性价比，集于同一平台之中。语言语音 这种组合很少在单一平台上提供。推体
该AI智能体已与最新版本的出多ChatGPT完全集成。 预计不久将支持Gemini。语言语音
Zadarma AI语音智能体主要功能：
- 呼叫处理：支持营业时间内外的来电接听。
- 自然语音交互：提供逼真、自然的语音沟通体验。
- PBX和CRM集成：内置集成，即开即用。
- 全天候可用：全天候接听来电。
- 知识库集成：利用现有知识库为客户提供准确的信息。
- 呼叫路由：需要人工协助时，将来电转接至负责的员工。
- 多语言支持：使用八种语言进行沟通。
Zadarma AI语音智能体不需要高级技术知识。 这意味着即使是小型企业也可以使用专业的沟通功能。 该公司致力于提供即用型工具，实现可靠、高质量的语音交互体验。
该服务已向Zadarma免费云PBX用户开放。
借助Zadarma AI语音智能体，企业能够提供更快速、更可靠的支持，缩短客户等待时间，并在营业时间之外依然维持高质量的服务。
